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- Como escolher entre\u00a0e-commerce<\/i>\u00a0ou\u00a0marketplace<\/i>? Veja as diferen\u00e7as<\/a><\/li>\n
- O que \u00e9 e-commerce?<\/a><\/li>\n
- O que \u00e9 marketplace?<\/a><\/li>\n
- E-commerce ou markeplace, qual a melhor plataforma?<\/a><\/li>\n
- E-commerce ou marketplace: qual escolher?<\/a><\/li>\n
- Conclus\u00e3o<\/a><\/li>\n<\/ul>\n
Como escolher entre\u00a0e-commerce<\/i>\u00a0ou\u00a0marketplace<\/i>? Veja as diferen\u00e7as<\/h2>\n
Quando um cliente decide investir em vendas pela internet<\/a>, \u00e9 essencial saber escolher a ferramenta mais adequada.<\/p>\n
Por isso, separamos algumas informa\u00e7\u00f5es importantes que ir\u00e3o ajud\u00e1-lo a a distinguir se e-commerce ou marketplace \u00e9 a plataforma ideal para seu neg\u00f3cio.\u00a0<\/span>Confira!<\/p>\n
O que \u00e9 e-commerce?<\/h2>\n
Essa \u00e9 uma loja virtual<\/a> para comercializa\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os que n\u00e3o usa intermedi\u00e1rio para as transa\u00e7\u00f5es. Ou seja, todas as negocia\u00e7\u00f5es acontecem diretamente entre vendedor e comprador.<\/p>\n
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Quando o empreendedor escolhe essa alternativa, fica respons\u00e1vel por definir cria\u00e7\u00e3o do site, identidade visual, formas de pagamento e log\u00edstica. Afinal, o portal ser\u00e1 criado especificamente para a sua marca.<\/i><\/p>\n<\/blockquote>\n
Dessa forma, o empreendedor exp\u00f5e seus produtos e servi\u00e7os sem enfrentar concorrentes na mesma plataforma.<\/i>\u00a0Al\u00e9m disso, tem possibilidades maiores de alcan\u00e7ar as pessoas, independentemente da localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica.<\/p>\n
Por um lado, o cliente tem a facilidade de acompanhar diretamente a venda com a empresa, do primeiro contato \u00e0 entrega f\u00edsica. Por outro, o empreendedor consegue controlar com precis\u00e3o todos os investimentos com m\u00e3o de obra e log\u00edstica.<\/p>\n
Outra vantagem \u00e9 que o\u00a0e-commerce<\/i>\u00a0permite visualizar as m\u00e9tricas mais importantes para o crescimento da loja. Por exemplo, o desempenho de todas as p\u00e1ginas de vendas e a quantidade de visitas.<\/p>\n
Assim, \u00e9 poss\u00edvel investir com assertividade em an\u00fancios\u00a0online<\/i>\u00a0vinculados ao seu site e criar conte\u00fados relevantes para atrair a clientela. Isso porque ficar\u00e1 mais f\u00e1cil saber qual \u00e9 o p\u00fablico-alvo do neg\u00f3cio, com detalhes e informa\u00e7\u00f5es adicionais.<\/p>\n
Essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o bastante valiosas para as estrat\u00e9gias de vendas e marketing da sua empresa.<\/p>\n
Principais caracter\u00edsticas do e-commerce:<\/h3>\n
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Identidade pr\u00f3pria<\/strong>: a loja carrega a marca e transmite a imagem da empresa.<\/p>\n<\/li>\n
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Controle total<\/strong>: o empres\u00e1rio decide sobre layout, estrat\u00e9gias de vendas, pre\u00e7os e promo\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<\/li>\n
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Relacionamento com o cliente<\/strong>: os dados dos consumidores ficam com a empresa, facilitando futuras estrat\u00e9gias de fideliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/li>\n
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Custos de manuten\u00e7\u00e3o<\/strong>: exige investimento inicial em desenvolvimento, hospedagem e marketing para atrair visitantes.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n
O que \u00e9 marketplace?<\/h2>\n
Essa \u00e9 outra ferramenta de vendas\u00a0online<\/i>, mas diferente do\u00a0e-commerce<\/i>. \u00c9 por isso que \u00e9 importante conhecer as principais caracter\u00edsticas de ambas antes de escolher entre\u00a0e-commerce<\/i>\u00a0ou\u00a0marketplace<\/i><\/b>.<\/p>\n
A principal diferen\u00e7a \u00e9 que o\u00a0marketplace<\/i>\u00a0\u00e9 um site que permite que diferentes fornecedores vendam na mesma plataforma. Ou seja, ao acessar a p\u00e1gina, o consumidor tem acesso a uma variedade de lojas e produtos.<\/p>\n
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Sua ideia \u00e9 proporcionar a mesma experi\u00eancia de um shopping f\u00edsico, com mais visibilidade para o neg\u00f3cio. Dessa forma, ao navegar pelo site, o cliente pode circular entre diferentes itens e op\u00e7\u00f5es antes de finalizar a compra.<\/i><\/p>\n<\/blockquote>\n
Outra vantagem \u00e9 que o empreendedor n\u00e3o precisar\u00e1 investir na constru\u00e7\u00e3o de uma loja virtual nem com log\u00edstica e m\u00e3o de obra. Afinal, o\u00a0marketplace<\/i> j\u00e1 tem uma infraestrutura completa e s\u00f3 precisa de um site ativo<\/a>.<\/p>\n
No entanto, \u00e9 importante estar atento \u00e0s particularidades do atendimento. Por exemplo, o pagamento da mercadoria e o frete s\u00e3o realizados individualmente por cada vendedor.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, \u00e9 cobrada uma taxa para cada venda concretizada e a ferramenta n\u00e3o se envolve com as opera\u00e7\u00f5es log\u00edsticas. Ent\u00e3o, o empreendedor deve buscar parcerias para realizar o processo de entrega da mercadoria.<\/p>\n
Apesar de o investimento ser mais baixo, o\u00a0marketplace<\/i>\u00a0tamb\u00e9m tem alguns desafios. Alguns s\u00e3o a concorr\u00eancia e a dificuldade para engajar e fidelizar clientes.<\/p>\n
Principais caracter\u00edsticas do marketplace:<\/h3>\n
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Alcance imediato<\/strong>: voc\u00ea aproveita o tr\u00e1fego j\u00e1 existente do marketplace.<\/p>\n<\/li>\n
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Baixo investimento inicial<\/strong>: n\u00e3o h\u00e1 necessidade de criar um site pr\u00f3prio.<\/p>\n<\/li>\n
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Concorr\u00eancia direta<\/strong>: seus produtos ficam lado a lado com os de outros vendedores.<\/p>\n<\/li>\n
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Taxas e comiss\u00f5es<\/strong>: a plataforma cobra porcentagens sobre cada venda realizada.<\/p>\n<\/li>\n
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Menor controle da marca<\/strong>: a identidade visual \u00e9 limitada, j\u00e1 que o cliente associa a compra ao marketplace.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n
E-commerce ou markeplace, qual a melhor plataforma?<\/h2>\n
![\"e-commerce](\"https:\/\/sitebemfeito.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Marketplace-X-E-commerce.png\")
<\/p>\nAgora que voc\u00ea conhece as principais diferen\u00e7as, ficou mais f\u00e1cil escolher entre\u00a0e-commerce<\/i>\u00a0ou\u00a0marketplace<\/i><\/b>?<\/p>\n
Para definir o modelo de neg\u00f3cio que vale mais a pena, \u00e9 importante avaliar o objetivo de cada cliente. Inclusive, o segmento de atua\u00e7\u00e3o e o investimento financeiro dispon\u00edvel para o projeto.<\/p>\n
Independentemente do modelo escolhido, \u00e9 fundamental oferecer uma boa experi\u00eancia ao cliente<\/a>, apostar no relacionamento e em estrat\u00e9gias de marketing.<\/p>\n
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- O que \u00e9 e-commerce?<\/a><\/li>\n